您的企业在电话销售中是否遇到这些困难?

单调,情绪影响大


话务员无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,长期压抑情绪、丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。

人工成本高,工作效率低


话务员工作时,筛选意向客户的时间利用率较低,企业投入到招聘、培训中的成本颇高,且工作效率会随着众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩。



信息记录难,跟进困难


员工呼出电话后信息无记录,后来的员工跟进困难。



时代变迁,人工效能低


原来越多90后、00后进入职场,独生子女情绪化,个性化严重,工作效率低下。



离职率居高不下


话务员工作枯燥,离职率居高不下。



先生,您好!

女士,您好~

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*以上数据均来自于用户真实评价